服务条款
生效日期:2026 年 10 月 15 日
本条款是你(下称"用户")与 Moorline(下称"我们")之间关于使用 Moorline 服务的协议。注册、登录或使用本服务即表示你已阅读并同意本条款。
1. 服务内容
Moorline 是一套托管的控制面板,用来在用户自己的 Linux 机器上创建、管理隔离的运行环境(实例),并为每个实例固定网络出口。
- 实例运行在用户自己的机器上,数据保存在用户的机器和用户配置的备份存储中。
- 网络出口由用户自己配置的线路提供。我们不出售、不提供、不转发任何网络线路,实例的联网流量由用户机器直接发往用户自己的线路,不经过我们的服务器。
- 网页桌面的画面默认点对点传输;点对点不通时,付费套餐可使用我们提供的中继,中继只转发加密的画面数据。
2. 账号与组织
- 用户须提供真实有效的邮箱,并妥善保管密码、两步验证和 API 令牌;以你的账号进行的操作视为你的操作。
- 一个组织由其所有者负责:组织内成员的行为、权限分配和订阅费用由所有者承担。
- 发现账号被盗用,应立即修改密码并通知我们。
- 不得转让、出租、出售账号,不得用多个账号规避套餐限额或试用限制。
3. 用户责任与禁止行为
用户应遵守所在地和使用地的法律法规,并对自己的机器、线路、实例内的内容和行为负责。禁止:
- 利用本服务从事违法犯罪活动,或侵害他人合法权益;
- 发送垃圾信息、实施欺诈、批量注册或其他滥用平台的行为;
- 攻击、扫描、入侵他人系统,或对本服务发起拒绝服务攻击;
- 绕过套餐限额、计量或安全机制,或对本服务做逆向、探测其他用户数据;
- 使用来源不合法的线路,或未经授权使用他人账号、机器、线路;
- 存放、传播法律禁止的内容。
用户须自行确认其使用的线路、机器和业务符合当地关于跨境网络、数据和平台规则(含第三方平台的账号规则)的要求。第三方平台对账号的任何处理,由用户与该平台自行解决,我们不承担责任,也不保证实例环境一定通过任何平台的检测。
4. 套餐、试用与付款
- 套餐的功能、限额和价格以定价页和下单页展示为准;我们可以调整价格和套餐,已付款的周期不受影响。
- 新用户可获得一次试用,试用条件和天数以注册时展示为准;同一人、同一邮箱或同一网络环境重复注册不再提供试用。
- 订阅按周期预付。同一套餐续费从当前到期时间顺延;升级套餐时,旧套餐剩余天数按比例折抵。
- 订阅到期或用量超过套餐上限时,已有实例、机器和数据不会被删除,但我们会暂停新增资源、实例更新、拉取新镜像以及中继服务等需要持续成本的功能。续费或降低用量后恢复。
- 付款通过我们接入的支付渠道完成,款项到账后订阅开通。我们可按你的申请开具收据或发票,申请资料须真实。
5. 退款
- 因我们的原因导致服务在付费周期内持续无法使用的,按无法使用的天数折算退还或顺延。
- 因用户自身原因(包括违反本条款被终止)、不再需要服务或未使用,已开通的订阅一般不予退款。
- 退款原路退回,具体到账时间取决于支付渠道。申请请通过工单或联系邮箱提出。
6. 数据与隐私
我们如何收集和使用个人信息,见隐私政策。要点:
- 我们不读取实例内的内容,也不接触实例的联网流量;
- 线路的账号密码以加密形式存放,备份内容在用户机器上加密后直接存到用户自己的存储;
- 用户可随时导出自己的配置和备份,终止服务后可申请删除账号数据。
7. 服务水平
我们会尽力保持服务稳定,但不承诺不间断:计划维护会尽量提前通知;因网络、电力、云服务商、第三方线路或机器故障、不可抗力造成的中断,我们不承担责任。已运行的实例由用户机器上的程序承载,面板短时不可用不影响实例本身运行,但此期间无法通过面板管理和监控。
8. 知识产权
Moorline 软件、界面、文档和标志的知识产权归我们或权利人所有。我们授予用户在订阅期内为自身业务使用本服务的有限、非独占、不可转让的许可。用户在实例中产生的数据和内容归用户所有。
9. 暂停与终止
- 用户可随时停止使用,并申请删除账号。
- 用户违反本条款、涉嫌违法或对他人和服务造成危害的,我们可以先暂停相关功能或账号,并视情节终止服务;情况紧急时可先处理后通知。
- 终止后,我们会在合理期限内保留数据以便用户导出,之后按隐私政策删除。
10. 责任限制
- 本服务按"现状"提供。在法律允许的范围内,我们不对间接损失、利润或业务损失、数据丢失负责。
- 在法律允许的范围内,我们对用户的赔偿责任以用户在事件发生前 12 个月内实际支付的服务费用为限。
- 用户应自行对重要数据做备份并验证可还原。
11. 条款变更
我们可能修改本条款。重大变更会提前通过邮件或站内通知告知;变更生效后继续使用即视为同意。不同意的,可停止使用并申请终止。
12. 适用法律与争议
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议,双方先友好协商;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
13. 联系我们
Moorline · 请通过站内工单联系